Système automatisé d’alertes d’urgence

Ce système permet de transmettre rapidement aux personnes inscrites un message d’urgence les avisant de la situation et des mesures préventives à prendre au besoin. Le message pourra être transmis, selon le cas, seulement aux personnes situées dans le secteur concerné ou bien à l’ensemble de la population.

Le système s’adresse à qui ?
• Résidents et propriétaires
• Entreprises

Les situations peuvent porter entre autres sur :
• avis d’ébullition ou de non-consommation d’eau;
• avis d’évacuation;
• avis de fermeture de route;
• tout autre sinistre majeur ou incident concernant la sécurité civile.

L’information sera diffusée sur différents canaux de communication à votre choix, et de façon simultanée :
• Téléphone résidentiel
• Téléphone cellulaire
• Courriel
• Message texte (SMS)

Les avantages :


• une communication plus rapide avec le plus grand nombre de citoyens touchés;
• si vous êtes absent au moment où le système est activé, un message vocal sera laissé sur votre boîte vocale;
• vous choisissez les alertes et les notifications que vous souhaitez recevoir.

Ainsi, si vous êtes à l’extérieur de la maison, pour un voyage ou le travail, vous obtiendrez tout de même l’avis.

Pour vous inscrire ou vérifier si vous êtes déjà inscrit ou signaler un changement de coordonnées :
• par Internet : https://massalert.citam.ca/city/f9bc5713-cc47-4d65-86e5-6716732e88bf (24 heures sur 24 et 7 jours sur 7),
• par téléphone : 819-287-5922 sur les heures d’ouverture les lundis, mercredis et jeudis de 8h à 12h et de 13h à 16h30. Laissez un message sur notre boîte vocale, au besoin.

Les renseignements fournis à travers le portail citoyen demeureront strictement confidentiels et les données serviront uniquement dans un contexte d’alerte et de sécurité civile.


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